配送ポリシー

配送方法    

佐川急便(宅配便)または、飛脚ゆうパケット便(普通郵便)にてお届けいたします。(配送業者の指定はできません)

配送時期

お支払い確認後7営業日以内に発送致します。

  • 銀行振込によるお支払いの場合:ご注文後7日以内にご入金が確認できない場合、一旦キャンセル扱いとして処理させていただきます。
  • 土日祝日、および休業日の発送業務はおこなっていません。翌営業日受付となります。そのため、休業日等にご留意ください。
  • 天候不順・配送業者の都合など配送遅延する場合がありますので、ご了承ください。

送料

全国一律800円(税込)

  • 「定期購入」「お試しサイズ」のご購入は、送料無料にさせていただきます。
  • 送料無料の商品と送料がかかる商品が混在する場合は、送料が発生します。
  • 配送業者の配送代金変動に伴い、予告なく配送料が変わることがあります。 

返品送料

  • 商品発送後の変更、キャンセルに関する手数料、送料等はお客様負担となります。
  • 発送商品の間違い、不良品の場合はすべて当方にて送料負担させていただきます。

長期不在・受取拒否・住所不備等に関する規定

▼ 商品発送後のお受け取りについて

  • 商品発送後、お客様のご都合による長期不在、受け取り拒否、住所不備等により商品が弊社へ返送された場合は、以下の費用が、お客様負担となります。

    • 実費で発生した送料(配送業者の保管場所から弊社への返送、再送する場合の送料)

    • 保管料(配送業者により発生した場合)

    • 支払方法に応じた手数料(例:代引き手数料など)

▼ 再配送について

  • 商品が返送された場合、再配送をご希望の場合は、すみやかに当社あてにご連絡ください。配送料の入金が確認できましたら、配送させていただきます。

  • ただし、再配送をご希望される場合、弊社が再送可と判断した場合に限り対応いたします。

▼ 送料無料商品についての送料負担

  • 「送料無料」と表示された商品でも、当店が実際に負担した送料については、商品返送・再送などが発生した場合、実費をお客様にご請求させていただきます。

▼ 不在連絡票の対応について

  • 配送業者による不在連絡票が投函された場合は、速やかに記載の連絡先(営業所・ドライバー等)へご連絡のうえ、再配達をご依頼ください。

▼ 商品不要時の対応

  • 商品発送後に不要となった場合も、受け取り拒否でのキャンセルは承っておりません。